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三大运营商应捧红怎样的明星手机?  

2010-10-28 09:52:00|  分类: 赢在天下 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  三大运营商应捧红怎样的明星手机?

  文/毛启盈

  当iPhone4在中国市场倾国倾城的时候,中国联通iPhone明星手机路线,诱惑着中国移动和中国电信垂涎三尺。于是,在“十月围城”之后,中国移动推酷派8910,中国电信推N930。我们还看到,中国联通3G的诺基亚N8闪亮登场,中国电信今天和来自台湾的HTC(宏达电)推出一款3G互联网四通道手机。

  在中国3G用户突破2500万之后,三大运营商似乎完成今年的3G用户数量,于是乎一场追求高利润的终端争夺战在年末打响,这对整个通信业来说,投资规模扩大,终端产品类型增加,用户可选择终端的机会增加,在即将来临的兔年,换上一部时尚前卫的明星手机,正逢时机。不过,这些揭盖盖头的明星手机,相貌和功能大同小异,手机专卖店的推销人员,稍不注意就会“一手拿着矛,一手拿着盾”,难以给用户推销。而此时,运营商的政策至关重要。

三大运营商应捧红怎样的明星手机? - 毛启盈 - 毛启盈的博客

   我认为,不管你是不是明星手机,即便是iPhone4,用户在苹果专卖店和联通旗舰店也有选择,是选择购买裸机还是定制手机,都要经过苦思冥想,精打细算。而对于国产手机来说,在品牌同等前提下,用户对产品价格、质量以及售后服务极为在意,所以运营商应扬长避短。

  对于中国移动来说,酷派8910制作工艺是一个不错的卖点,其屏幕可以与iPhone4相媲美。对于中国电信来说,N930、HTC“双擎”,除了工艺之外,应该强调它是一部“四通道手机”,除了CDMA和GSM语音双通道,同时还可以通过四种方式(EVDO+WAPI+WIFI+CDMA1X)高速浏览互联网。这是最常规的推广,媒体上司空见惯,丝毫没有新意。我认为,以下三点应该强调:其一,应该多推广国产品牌,售后服务保障,给用户信心;其二,对于电信来说,CDMA绿色环保也是一个焦点;其三,合理的捆绑。如中国移动MM,中国电信的天翼空间,都要强调;其三,就是价格问题。我和同事讨论了一个问题,iPhone4裸体售价3999元,而酷派两款明星手机价格都在6000元,那么,这就成了价格战了。如果消费者不清楚捆绑之后,iPhone4是零元购机,也不清楚酷派也能够零元购机,因为电信的捆绑也是送话费政策,所以,用户不能光看标价,而是要到专卖店实地考察。

  除此之外,运营商应该给国产手机厂商更多激励政策,刺激国产手机厂商的崛起。如中国移动3000部TD手机招标,中国电信推四道通手机等等。这些远远不够,应在补贴手机厂商创新的同时,也要增加用户的补贴,这样才能实现“双赢”。

  根据IDC的第一季度数据,目前在全球排名前五的智能手机厂商:诺基亚(39.3%)、RIM(19.4%)、苹果(16.1%)、HTC(4.8%)、摩托罗拉(4.2%),国产手机厂商没有进入前五名。如今,在高端智能机领域,中电信一直与我国手机厂商酷派有合作,2009年曾大力推出高端旗舰酷派N900,此款手机深受电信老总王晓初的喜爱,凭借良好的用户体验酷派N900风生水起。今年,中国移动,电信再次联手酷派又推N系列的高端机,并且借助引入人气暴涨的iPhone4,可为两大运营商带来更多3G用户同时,提高运营商的URPU值。

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