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手机健康背后的互联网诚信危机  

2011-10-21 14:40:00|  分类: 赢在天下 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  手机健康背后的互联网诚信危机

  文/毛启盈

  10月20日,一则《金山毒霸使用七天,扣费四年》报道在央视播出,已宣布“永久免费”近一年的金山毒霸仍然向用户恶意收费一事被曝光。就在两个月前,金山董事长雷军还曾向媒体和用户表示将“彻底严查”,然而金山方面口是心非,暗中恶意扣费实属“明知故犯”。(10月20,CCTV)

  近一段时间以来,移动互联网的安全问题引起了巨大的关注:其一,陕西移动1300万用户个人隐私遭遇泄露,数名内鬼被捕;其二,淘宝商城遭遇万人围攻,商务部介入;其三,微博聊卡扎菲,被俘后死亡。

  我们不难发现,信息安全、诚信和道德问题,是中国互联网时代发展永恒的主题。

  其实,CCTV曝光杀毒软件乱扣费,从3.15就开始,网秦成为第一个猴子。 我认为,网秦错在合作伙伴,毁在公关手中;金山只欠缺一点,就是免费承诺没有兑现,诚信出了大问题。目前,在手机杀毒方面,网秦由于受到央视3.15事件影响,一蹶不振;金山几年来一直不急不慢,手机杀毒领域,表现低迷,加上CCTV曝光,遭遇当头一棒。还有一些小企业也试水这一领域,但是仍然难以浮出水平。

  谈到移动互联个人安全问题,绕不过互联网排名第一的腾讯。拥有6.7亿QQ在线用户,其手机管家正在被业界所关注。说话间,QQ手机管家宣布突破3000万用户,那就几乎同时宣布位居第二(仅次于360)。

  不难发现,移动互联网安全领域的竞争,仍然是腾讯和360和的直接对话,手机管家成为腾讯制约360一把利器。360在一年前宣布用户超过了3000万,,腾讯用一年时间干了360四年工作,不能不说是个奇迹。不用诡辩,这个数据背后,是3Q大战的根源之一,360忙于迎接多方挑战,腾讯暗地里追赶。

  其一,提出手机健康理念,并联合产业链将9月16日定为“手机健康日”。由于中国手机用户接近9亿,手机网民超过了4亿,所以,手机健康也成为和谐社会的组成部分。手机健康不仅是个人问题,而是全社会应该重视的事情。手机健康不是简单的一句口号,更是一种能力和责任。

  其二,今年以来,腾讯在手机安全方面力度加大,推出了系统型的QQ手机管家2.3,增加了省电管理、流量监控、软件健康管理、系统优化、开机加速等手机健康管理功能。和360在PC领域惊人的相似,推崇系统性的解决方案。不仅仅是卖一款软件这么简单,更多是培养一种健康的生活习惯。

  其三,高调引入云计算,通过云技术,服务更加便捷。最近,国家发改委牵头、工信部、财政部拨出15亿元,作为国家战略新兴产业云计算示范工程专项资金,重点推动国内云计算产业发展、扶持云计算领军企业。百度、阿里巴巴、腾讯等企业,成为国家首批云计算示范企业。而腾讯是唯一一家进入安全领域的企业,技术力量不可小视。

  但是,在手机杀安全领域,尽管360拥有超过四年的磨练,但是潜在问题仍然不少。所以,腾讯除了要扩大其品牌知名度外,仍然需要继续摸索。

  手机安全这是一个庞大的市场。据市场调研机构Gartner发布报告称,2011年第二季度全球智能手机销量同比增长74%,占该季度手机总销量的25%。也就说,全球没出售4部手机,就有一部是智能手机。

  我们知道,智能手机最容易中病毒,乱扣费,存在较大不安全隐患。权威部门调查统计,2010年移动终端病毒感染率为32.47%,多次感染病毒的比率为12.72%。因此,保障手机安全,任重道远。

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